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조직설계를 고민하는 이들이라면 반드시 짚어보아야 할 이슈들을 14개의 질문과 답으로 풀어낸 ‘미래의 조직, 조직의 미래’가 출간됐다.
책은 조직의 개념부터 조직설계에 대한 다양한 쟁점까지 조직설계의 A부터 Z를 실제 사례와 함께 설명하며 조직설계에 대한 이해를 돕는다.
마이크로소프트의 세 번째 CEO 사티아 나델라는 마이크로소프트의 사업과 조직문화 전반을 성공적으로 혁신한 인물로 평가받는다.
사티아 나델라 취임 이전의 마이크로소프트는 전형적인 사업부 형태의 조직구조를 채택하고 있었는데 사업부끼리 극심한 내부 경쟁과 갈등을 겪고 있었다. 각 사업부가 자기 부서의 목표 달성을 향해서 맹렬히 달려가는 폐쇄적이고 협업 없는 경쟁 체제였던 것이다.
사티아 나델라는 취임 이후 사업부제를 과감히 폐지하고 고객과 플랫폼 중심으로 대대적 조직개편을 단행했다.
이러한 변화를 발판으로 마이크로소프트는 개방적 게임의 대명사인 마인크래프트를 인수하며 개방적으로 바뀐 DNA를 보여 주었고 오픈AI와 협업하여 생성형 AI 시장을 주도하는 등 과거에는 상상조차 할 수 없었던 열린 행보를 보여 주었다. 달라진 조직구조가 만들어낸 변화다.
이처럼 조직모델 설계는 구성원의 업무 방식과 의사결정 방식을 좌우하여 기업 성과에 결정적 영향을 미치는 핵심 경영활동이다.
책은 기업의 규모와 처한 상황을 △스타트업과 신생기업 △대기업 등 성장한 기업 △양손잡이 조직과 사내벤처 등 신사업 추진 기업으로 다양하게 설정, 가장 적절한 조직구조가 무엇인지 단계별로 질문을 던진다.
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